兔年開市,北京證券交易所北證50指數(shù)最高漲幅超7%,日成交額連續(xù)站上20億元大關,新上市的多只新股均實現(xiàn)了開門紅。隨著市場基本面經(jīng)歷了充分回調(diào),北京市也率先在政策面給予“專精特新”企業(yè)加碼支持。
2月7日,北京市發(fā)展和改革委員會,市科委、中關村管委會,市經(jīng)濟和信息化局等11個部門共同制定、聯(lián)合印發(fā)了《關于北京市推動先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)深度融合發(fā)展的實施意見》,其明確指出:北京市要“激發(fā)中小企業(yè)融合發(fā)展活力”,“對’專精特新’中小企業(yè)數(shù)字化賦能項目給予不超過合同額20%、上限100萬元的獎勵,服務中小微企業(yè)數(shù)字化轉型。”
實際上,不僅僅是北京,春節(jié)假期前后,多個地方政府都在加緊推出促進“專精特新”企業(yè)加快數(shù)字化轉型的相關政策和目標。例如,江蘇省在1月20日發(fā)布的《專精特新企業(yè)培育三年行動計劃(2023-2025年)》中就提出要求,將“專精特新企業(yè)智能化改造數(shù)字化轉型實現(xiàn)全覆蓋” 作為主要目標之一;河北省也在近期提出:“實施制造業(yè)智能化轉型計劃,2025年實現(xiàn)專精特新中小企業(yè)數(shù)字化轉型全覆蓋”。
從政策面上來看,專精特新中小企業(yè)為何與數(shù)字化轉型緊密相關?
作為全球第二大經(jīng)濟體,中國加速推進企業(yè)的數(shù)字化轉型勢在必行。其中,“量大面廣”的中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的“毛細血管”。而以“專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化”見長的“專精特新”中小企業(yè),自然成為了轉型路上的“排頭兵”。特別是在高精尖技術和設備“卡脖子”的背景下,“專精特新”中小企業(yè)是中國制造業(yè)突破的關鍵。
滄海橫流,方顯英雄本色。面對滾滾而來的數(shù)字化變革大潮,中國的中小企業(yè)們究竟表現(xiàn)的怎么樣?
01 想要飛過數(shù)字化的“滄海”,離不開這塊“評測羅盤”
盡管中國數(shù)字經(jīng)濟整體正處于高速發(fā)展階段,但對于“專精特新”及更多普通中小企業(yè)來說,數(shù)字化轉型進程仍難言樂觀。
根據(jù)中國電子技術標準化研究院發(fā)布的《中小企業(yè)數(shù)字化轉型分析報告(2021)》,目前,僅有9%的中小企業(yè)處于“深度應用階段”。與此相對的,卻有高達79%的中小企業(yè)仍處于轉型的“初步探索階段”。這表明,我國絕大部分中小企業(yè)的數(shù)字化轉型正剛剛起步。
在政策的多重鼓勵下,“數(shù)字化轉型”早已深入人心。眾多中小企業(yè)并非不認可數(shù)字化轉型,而是在成本受限、轉型能力不足、轉型路徑不清晰等“攔路猛虎”的威懾下,陷入了“不想轉、不敢轉、不會轉”的困境,難以脫身。
因此,為了從根本上對中小企業(yè)的數(shù)字化轉型做出科學的指導,徹底幫助中小企業(yè)沖破數(shù)字化的迷霧,工信部在2022年先后發(fā)布了《中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標(2022年版)》與《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》(以下簡稱《評測指標》和《轉型指南》),這兩份文件堪稱是中小企業(yè)數(shù)字化轉型中必不可少的“評測羅盤”。
具體來看,《評測指標》構建了基于四大維度的三級指標體系,并對制造業(yè)、生產(chǎn)性服務業(yè)和其他行業(yè)做了有針對性的區(qū)分。憑借4個一級指標(數(shù)字化基礎、經(jīng)營、管理、成效四個維度)、16個二級指標,以及問卷形式的三級指標,細化了整個指標體系的顆粒度,使其操作上更科學、更簡易。中小企業(yè)可以根據(jù)《評測指標》結合實際情況為自己打分,更科學地判斷企業(yè)目前所處于的數(shù)字化轉型情況。
為了讓中小企業(yè)更直觀的明晰自身數(shù)字化轉型走到了哪一步,根據(jù)得分的不同,《評測指標》還將數(shù)字化水平劃分為四個等級,實際上對應了企業(yè)數(shù)字化轉型的“四個階段”:
一級(20-40分)初始起步期:開展了基礎業(yè)務流程梳理和數(shù)據(jù)規(guī)范化管理,并進行了信息技術簡單應用;
二級(40-60分)單點嘗試期:利用信息技術手段或管理工具實現(xiàn)了單一業(yè)務數(shù)字化管理;
三級(60-80分)全面建設期:應用信息系統(tǒng)及數(shù)字化技術進行數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)全部主營業(yè)務數(shù)字化管控;
四級(80分以上)數(shù)智創(chuàng)新期:利用全業(yè)務鏈數(shù)據(jù)集成分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務協(xié)同與智能決策。
當前,中小企業(yè)數(shù)字化轉型“千企千面”,在實踐過程中,往往既缺乏專業(yè)的指導,又沒有成熟模板可以借鑒和應用。因此,中小企業(yè)的數(shù)字化轉型大多從零做起、“摸著石頭過河”。盡管近年來越來越多的企業(yè)將數(shù)字化轉型的具體業(yè)務由IT部門轉移到專門的數(shù)字化轉型部門,但“部門墻”現(xiàn)象明顯,部門間在意識上難以對齊。究其根本,企業(yè)內(nèi)部對數(shù)字化轉型的方法步驟和方向也是各有各的認知,形成了企業(yè)內(nèi)部的一座座“孤島”,并未從根本上改變中小企業(yè)“不知身在何處”、“不知將去往何方”的困境。
從初始起步期、單點嘗試期、全面建設期到數(shù)智創(chuàng)新期,《評測指標》的“四個階段”高度概括了中小企業(yè)數(shù)字化轉型的發(fā)展路徑。自此,中小企業(yè)可以“按圖索驥”,科學準確地定位自身的數(shù)字化水平;企業(yè)內(nèi)部在認知上將達成共識;企業(yè)的數(shù)字化轉型部門也可以做到有的放矢,具體合理地安排下一步的轉型工作。
02 “五步走”破解“四個階段”發(fā)展難題,聯(lián)想百應以“鏈主”優(yōu)勢帶動生態(tài)共贏
如果把《評測指標》看作點明了企業(yè)所處的位置、明晰了接下來該往哪個方向走的航海羅盤,《轉型指南》就是志在解決“怎么走”難題的詳細地圖。在“四個階段”中,如何解決各個階段的發(fā)展難題?中小企業(yè)同樣可以在《轉型指南》中找到答案。
按照“評估-規(guī)劃-實施-優(yōu)化”的閉環(huán)邏輯,《轉型指南》提出了可以被總結為“五步走”的增強企業(yè)轉型能力的具體方法:開展數(shù)字化評估、推進管理數(shù)字化、開展業(yè)務數(shù)字化、融入數(shù)字化生態(tài)和優(yōu)化數(shù)字化實踐。
《轉型指南》具體認為,在“開展數(shù)字化評估”環(huán)節(jié),中小企業(yè)應通過評估數(shù)字化基礎水平和內(nèi)外部轉型資源,明確轉型環(huán)節(jié)的優(yōu)先級;在“推進管理數(shù)字化”環(huán)節(jié),中小企業(yè)需要從“頂層”踏實做起,率先推進管理數(shù)字化,再通過構建數(shù)字化轉型組織架構、開展多層次轉型人才培訓和加強轉型跨部門溝通協(xié)作,來提升企業(yè)的數(shù)字化管理效率;在“開展業(yè)務數(shù)字化”環(huán)節(jié),從研發(fā)設計到生產(chǎn)制造、從倉儲物流到營銷服務,企業(yè)應在產(chǎn)品全生命周期管理中扎實全面地推進數(shù)字化轉型;在“融入數(shù)字化生態(tài)”環(huán)節(jié),企業(yè)應基于產(chǎn)業(yè)集群,開展網(wǎng)絡化協(xié)作,積極接入數(shù)字化創(chuàng)新網(wǎng)絡并對接中小企業(yè)公共服務平臺等載體,讓自己充分融入數(shù)字化生態(tài)之中;最后,在“優(yōu)化數(shù)字化實踐”環(huán)節(jié),企業(yè)應做好“內(nèi)省”,評估轉型階段性成效,從而及時調(diào)整數(shù)字化轉型策略。
通過“五步走”,企業(yè)在“四個階段”能做到心中有數(shù),執(zhí)行有方,為謀劃轉型策略、明確轉型重點打下扎實基礎。
中小企業(yè)增強轉型能力的主要方法
值得注意的是,《轉型指南》不僅僅為中小型企業(yè)做出了指導,對作為整個數(shù)字化生態(tài)中的重要一環(huán)——數(shù)字化轉型服務供給方,同樣提出了具體指引。其要求中小企業(yè)數(shù)字化轉型服務供給方要“增強供需匹配度、開展全流程服務、研制輕量化應用和深化生態(tài)級協(xié)作”。
實際上,在《轉型指南》出臺之前,業(yè)內(nèi)具有前瞻性的優(yōu)質(zhì)服務供給方已經(jīng)開始了行動。融合了“硬件+軟件+服務+平臺”解決方案,為中小企業(yè)提供一站式數(shù)字化服務的聯(lián)想百應就是其中之一。作為聯(lián)想旗下的的中小企業(yè)一站式數(shù)字化服務平臺,聯(lián)想百應不僅積極按照《轉型指南》為中小企業(yè)提供相應服務,對《評測指標》中的“四個階段”也有自己的獨到解決方案。
例如,對于處在初始起步期的中小企業(yè),聯(lián)想百應針對其“輕資本投入”的特點,提供了務實耐用且高性價比的硬件設備,輔之以靈活的設備租賃服務、IT運維、基礎設施建設等全套支持;對于處于單點嘗試期的企業(yè),聯(lián)想百應則為其提供了軟硬件一體的針對性垂直場景數(shù)字化解決方案;對于數(shù)字化轉型處于全面建設期的中小企業(yè),聯(lián)想百應以“方案即服務”的理念,提供完整的數(shù)字化全案服務;面對數(shù)智創(chuàng)新期的企業(yè),聯(lián)想百應融合5G、大數(shù)據(jù)、云計算、AI、邊緣計算等新信息技術,聚焦更廣泛的行業(yè)基礎架構和解決方案,加速處于變革期中小企業(yè)的數(shù)字化升級與轉型的進程,幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智驅動的業(yè)務創(chuàng)新。
聯(lián)想百應全生命周期賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉型當然,數(shù)字化不僅僅是一把“武器”,更是一個巨大的生態(tài)和巨型的產(chǎn)業(yè)鏈。中小企業(yè)難以完全實現(xiàn)數(shù)字化轉型,其重要原因之一,就是數(shù)字化管理以及與上下游供應鏈形成對接的成本過高。也正因為如此,《轉型指南》指出“供給方主體需深化產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游企業(yè)協(xié)同,助力中小企業(yè)實現(xiàn)’鏈式’轉型”。
聯(lián)想是中國數(shù)字經(jīng)濟的領導企業(yè),同時也是高科技制造業(yè)的龍頭。在服務中小企業(yè)數(shù)字化轉型方面,聯(lián)想百應也主動發(fā)揮了 “鏈主”企業(yè)的帶動賦能效應,在供應鏈方面對中小企業(yè)進行扶持,不僅積極將中小企業(yè)納入聯(lián)想供應鏈生態(tài),幫助企業(yè)融入上下游產(chǎn)業(yè)鏈,使其獲得更便捷的資源對接渠道和更好的人才技術支持,更是深度合作已經(jīng)步入數(shù)智創(chuàng)新期的企業(yè),形成生態(tài)共建,使其為全球供應鏈體系的其中一環(huán)。
中國經(jīng)濟的騰飛仍在繼續(xù),“數(shù)字化轉型”為其翻開了新的篇章。工信部的“羅盤”和“地圖”為以“專精特新”為代表的中小企業(yè)指明了方向,聯(lián)想百應等服務供給方和相關政策為其一路護航。數(shù)字時代,中國又將創(chuàng)造哪些奇跡?值得我們期待。