數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要承擔(dān)初期高昂的軟件和設(shè)備支出,而且涉及復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程再造和管理模式變革,需要中小企業(yè)克服固有資源約束和能力障礙,因而中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“雷聲大、雨點(diǎn)小”幾乎是共同難題。作為中小企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,“專精特新”企業(yè)也面臨著這樣的制約。

4月7日,中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心副主任馮旭在“益企行動(dòng)·點(diǎn)亮星空”專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)上表示,中小企業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng),但中小企業(yè)單槍匹馬開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度很大,不僅需要各級(jí)政府進(jìn)一步明確轉(zhuǎn)型路徑和規(guī)劃,也需要企業(yè)提高思想認(rèn)知,更需要中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商的大力支持。

中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心副主任馮旭

政策引導(dǎo):加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),加大支持力度

近年來(lái),圍繞提升中小企業(yè)數(shù)字化水平,國(guó)家相關(guān)政策密集出臺(tái)。2020年,工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng)方案》,提出13項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和4項(xiàng)保障措施。2021年,工信部等19個(gè)部門印發(fā)《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,加強(qiáng)了中小企業(yè)數(shù)字化有關(guān)工作的頂層設(shè)計(jì)。2022年,工信部、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)通知,部署開展財(cái)政支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作。

尤其是2022年11月工信部印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》,為企業(yè)找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向、明確轉(zhuǎn)型路徑,提供了具有針對(duì)性、可操作性的指導(dǎo)?！吨行∑髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》面向中小企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方和地方各級(jí)主管部門,從增強(qiáng)企業(yè)轉(zhuǎn)型能力、提升轉(zhuǎn)型供給水平、加大轉(zhuǎn)型政策支持等三方面提出了14條具體舉措,助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升為中小企業(yè)提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的能力。同時(shí),工信部發(fā)布《中小企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)測(cè)指標(biāo)》,為企業(yè)開展自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題提供了工具參考。

專精特新“小巨人”企業(yè)和制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍梯隊(duì)。今年全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議提出,力爭(zhēng)到2023年底,全國(guó)“專精特新”中小企業(yè)超過(guò)8萬(wàn)家、“小巨人”企業(yè)超過(guò)1萬(wàn)家。促進(jìn)大中小企業(yè)融通創(chuàng)新,助力中小企業(yè)融入重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。

在“益企行動(dòng)·點(diǎn)亮星空”專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)上,工信部產(chǎn)業(yè)政策司原巡視員辛仁周作《“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展及政策取向》報(bào)告時(shí)表示,“十四五”時(shí)期是我國(guó)發(fā)展非常關(guān)鍵的時(shí)期,也是整個(gè)中小企業(yè)發(fā)展非常重要的時(shí)期。目前,國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)許多相關(guān)政策和規(guī)劃,比如完善優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的梯度培育體系、引導(dǎo)企業(yè)服務(wù)于制造強(qiáng)國(guó)建設(shè),加快國(guó)際化發(fā)展和布局,加快中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。“其中,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)大幅提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)大幅降低研發(fā)周期、運(yùn)營(yíng)成本和資源消耗。”辛仁周說(shuō)。

工信部產(chǎn)業(yè)政策司原巡視員辛仁周

重構(gòu)企業(yè)優(yōu)勢(shì):上好數(shù)字化轉(zhuǎn)型必修課

中小企業(yè)占到我國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%以上。充滿活力的中小企業(yè),對(duì)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。而技術(shù)創(chuàng)新少,管理水平低,是中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)此,不少中小企業(yè)迫切希望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)提升生產(chǎn)效率和提高產(chǎn)品質(zhì)量,重構(gòu)在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)前,除部分國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平相對(duì)較高外,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體基礎(chǔ)較為薄弱,企業(yè)數(shù)字化裝備占比、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率、信息系統(tǒng)覆蓋率均有較大提升空間。大多數(shù)中小企業(yè)還處于信息化應(yīng)用的初級(jí)階段,部分企業(yè)在辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理等單個(gè)環(huán)節(jié)的信息化程度較高,只有少量中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等全流程數(shù)字化貫通。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)、增效、降本、綠色、安全等目標(biāo),進(jìn)而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的主動(dòng)權(quán)。可以說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵措施,在新形勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是選擇題,而是必修課。”馮旭在峰會(huì)上表示。

中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)專精特新工作委員會(huì)主任王建翔在題為《專精特新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)洞察》的報(bào)告中指出,中小企業(yè)發(fā)展的核心靈魂就是創(chuàng)新。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是世界潮流,大勢(shì)所趨,也成為我們的國(guó)家優(yōu)先戰(zhàn)略。數(shù)字化轉(zhuǎn)型以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為支撐,特別強(qiáng)調(diào)自主可控。”王建翔說(shuō)。

中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)專精特新工作委員會(huì)主任王建翔

金蝶軟件(中國(guó))有限公司總裁、數(shù)字化治理工作委員會(huì)主任章勇在致辭中談到,建設(shè)數(shù)字中國(guó),中小企業(yè)是主力軍,“專精特新”企業(yè)作為中小企業(yè)的排頭兵,是構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì),就要加快“專精特新”企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打通信息孤島,消除數(shù)據(jù)煙囪,為更廣泛的互聯(lián)互通打下良好的基礎(chǔ)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型走“專精特新”之路已經(jīng)成為中小企業(yè)在新時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。

金蝶中國(guó)總裁、數(shù)字化治理工作委員會(huì)主任章勇

專家認(rèn)為,就中小企業(yè)而言,必須從戰(zhàn)略高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。同時(shí),中小企業(yè)也必須認(rèn)識(shí)到自身資源限制和能力約束,更多依靠平臺(tái)企業(yè)提供的數(shù)字化生態(tài),積極穩(wěn)妥實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,先易后難,分步推進(jìn),從輕量化管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步,逐步過(guò)渡到業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

共同推動(dòng):助力高成長(zhǎng)型企業(yè)尋找新引擎

進(jìn)一步破解中小企業(yè)“不愿”“不敢”“不會(huì)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題,除了政府推動(dòng)、企業(yè)重視以外,還需要行業(yè)組織、研究機(jī)構(gòu)、服務(wù)商等共同推動(dòng)。

作為“上云用數(shù)賦智”中的云服務(wù)提供商和行業(yè)領(lǐng)先者,金蝶與華為云、西安交通大學(xué)、第四范式、青藤時(shí)代、金蝶信科聯(lián)合發(fā)起成立中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)數(shù)字化治理工作委員會(huì),并在此次峰會(huì)上揭牌。該工作委員會(huì)將幫助更多中小企業(yè)建立數(shù)字化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。

中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)數(shù)字化治理工作委員會(huì)揭牌儀式

在中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)數(shù)字化治理工作委員會(huì)指導(dǎo)下,金蝶云·星空聯(lián)合政府及生態(tài)伙伴,發(fā)起“益企行動(dòng)·點(diǎn)亮星空”計(jì)劃,幫助成長(zhǎng)型企業(yè)尋找驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新引擎,從數(shù)字化中獲取新的增長(zhǎng)動(dòng)能。

“益企行動(dòng)·點(diǎn)亮星空”發(fā)布儀式

章勇介紹,金蝶是全球領(lǐng)先的企業(yè)管理云SaaS廠商,也是工業(yè)和信息化部認(rèn)證的國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)和中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,一直致力于推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。去年開始,金蝶積極參與工信部“一起益企”的中小企業(yè)支持服務(wù),幫助中小企業(yè)提振發(fā)展信心,恢復(fù)發(fā)展動(dòng)力。

金蝶中國(guó)副總裁、數(shù)字化治理工作委員會(huì)副主任林法成介紹了“益企行動(dòng)·點(diǎn)亮星空”計(jì)劃。他談到,為幫助更多的成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金蝶將實(shí)施三大工程:在全國(guó)范圍內(nèi)成立100家“五力成長(zhǎng)飛輪管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中心”,建立100家“五力成長(zhǎng)飛輪管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范基地”,遴選100家專精特新“小巨人”企業(yè)持續(xù)性予以1對(duì)1專項(xiàng)輔導(dǎo)。通過(guò)標(biāo)桿力量引領(lǐng)更多中小企業(yè)突破困境,構(gòu)建企業(yè)持續(xù)有效增長(zhǎng)的新引擎。

金蝶中國(guó)副總裁、數(shù)字化治理工作委員會(huì)副主任林法成

金蝶中國(guó)中型企業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理、數(shù)字化治理工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)李成冬表示,當(dāng)下的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中具有以下三個(gè)特點(diǎn):一是高速增長(zhǎng)的企業(yè)都高度重視產(chǎn)品,二是這些企業(yè)轉(zhuǎn)型中考慮的是端到端的優(yōu)化,三是他們都重視產(chǎn)品收益。在此基礎(chǔ)上,金蝶云·星空結(jié)合3.1萬(wàn)家客戶實(shí)踐,提煉出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論“五力成長(zhǎng)飛輪”模型,幫助企業(yè)提升產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力。

金蝶中國(guó)中型企業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理、數(shù)字化治理工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)李成冬

“在專精特新領(lǐng)域,金蝶可提供全面的解決方案,從研發(fā)、生產(chǎn)制造、采購(gòu)銷售庫(kù)存到全渠道、財(cái)務(wù)等全流程,即我們既提供工業(yè)的流程化標(biāo)準(zhǔn)化管理,也擴(kuò)展到研發(fā)、制造、營(yíng)銷等管理層面。并且金蝶解決方案經(jīng)過(guò)了大量的客戶的成功驗(yàn)證,全國(guó)8997家國(guó)家級(jí)專精特新小巨人中,近一半使用金蝶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”李成冬在接受記者采訪時(shí)表示。

據(jù)統(tǒng)計(jì),在全國(guó)8997家國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)中,北京市企業(yè)數(shù)量全國(guó)居首。金蝶服務(wù)了曠視科技、藍(lán)谷智慧、小鳥科技等一批具有代表性的高科技企業(yè),打造了集團(tuán)化、數(shù)智化、業(yè)財(cái)融合一體化的綜合服務(wù)平臺(tái),深入研發(fā)管理、產(chǎn)供銷協(xié)同等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

上:曠視科技副總裁,云服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)總經(jīng)理李浩然

左下:藍(lán)谷智慧(北京)能源科技有限公司數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)車曉剛

右下:北京小鳥科技股份有限公司首席運(yùn)營(yíng)官李永旺

參加峰會(huì)的專家一致認(rèn)為,推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、培育“專精特新”中小企業(yè)已成為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代命題。中央和地方已吹響“集結(jié)號(hào)”,推動(dòng)創(chuàng)新資源向“專精特新”企業(yè)集聚,在各方的共同努力下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為更多企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力源。